去年11月，紫竹羅森店曾憑借新鮮并具特色的商品、規(guī)范的服務(wù)、整潔的環(huán)境，榮獲羅森總部第三季度QSC評(píng)比第三名。07年3月6日又接到通知，在第四季度全市312家店面QSC評(píng)比中，紫竹店力壓上屆前二名，一舉摘得桂冠。
據(jù)悉，此次紫竹店奪冠的亮點(diǎn)在于店鋪空間和端頭貨架的精美布置，以及圣誕提供免費(fèi)包裝巧克力的創(chuàng)新服務(wù)。
第四季度以來，紫竹羅森店一直以躋身全市第一為目標(biāo)，積極貫徹公司戰(zhàn)略，加大自主創(chuàng)新力度，在商品、服務(wù)、環(huán)境上都有了新面貌。對于商品，嚴(yán)格保證新鮮度。對于服務(wù)，抓住圣誕契機(jī)，購買精美包裝紙為顧客免費(fèi)提供巧克力包裝服務(wù)；推出“電話訂貨，上門送貨”服務(wù)，如今園區(qū)內(nèi)和勤軟件、雅瑪哈等企業(yè)已經(jīng)是紫竹羅森店每天外送的固定客戶。對于環(huán)境，除了保持店內(nèi)整潔之外，輔以簡單的圣誕飾品，讓顧客進(jìn)店即刻便能感受到濃濃的節(jié)日氣息。
所謂天道酬勤，這一系列的努力不僅讓紫竹店在此次大評(píng)比中摘得桂冠，更可喜的是，紫竹羅森店的銷售額相比上半年有了成倍的增長。今后的工作中，全店員工都會(huì)本著羅森“一切為了顧客”及數(shù)碼港公司“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的理念，提升服務(wù)品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)客戶、羅森以及紫竹的互利多贏。
