在當前舉國上下勠力同心共抗疫情之際，為保障湖北及全國各定點救治醫(yī)療單位客戶檢驗、影像檢查系統(tǒng)在高強度下穩(wěn)定運行，從1月21日到目前20余天，東軟已累計接入檢驗設備75臺，影像檢查設備36臺，聯(lián)機運行、遠程及電話支持服務保障40余家醫(yī)院系統(tǒng)平穩(wěn)運行，為白衣天使提供強有力的戰(zhàn)“疫”武器。
在疫情期間，東軟重點加強對以武漢市為重點的湖北省地區(qū)的LIS、PACS系統(tǒng)運行保障，利用網(wǎng)絡、微信、電話等高效的線上協(xié)作方式極盡所能保證醫(yī)院在收治患者期間系統(tǒng)穩(wěn)定運行，做到“服務不打烊、抗疫不停機”。
面對全國各地用戶大量檢驗、檢查設備急需聯(lián)機情況，東軟與時間賽跑，迅速響應用戶聯(lián)機需求，用自己的專業(yè)能力為抗擊疫情貢獻自己的力量，向用戶提供優(yōu)質的售后保障支持服務，讓醫(yī)生對系統(tǒng)的操作用得放心，免去白衣天使的后顧之憂，保障醫(yī)生充分利用信息化系統(tǒng)全身心的投入到抗疫行動中。
