今年3月以來(lái)，上海防疫態(tài)勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻，作為紫竹高新區(qū)內(nèi)重要服務(wù)保障機(jī)構(gòu)，紫竹人力資源服務(wù)公司按照總體部署，在做好自身疫情防控工作的同時(shí)，充分發(fā)揮人力資源服務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，有力有序做好人力資源服務(wù)相關(guān)工作，在疫情特殊時(shí)期為保障高新區(qū)內(nèi)企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)貢獻(xiàn)力量。
保障企業(yè)員工權(quán)益，服務(wù)企業(yè)不斷不亂
進(jìn)入防控期后，公司員工雖然居家辦公，但相關(guān)工作毫不懈怠，始終把高新區(qū)內(nèi)企業(yè)和員工利益放在第一位，把每一筆工資能否及時(shí)發(fā)放作為疫情期間公司的頭等大事。3月上旬疫情初起之時(shí)，公司便未雨綢繆，積極做好相關(guān)預(yù)案，及時(shí)將數(shù)據(jù)備份應(yīng)急，做好線(xiàn)上辦公的準(zhǔn)備。至4月底，公司按時(shí)為77家企業(yè)2098位員工發(fā)放工資，完成了10274名員工的社保和公積金線(xiàn)上匯繳和異地繳納業(yè)務(wù)，同時(shí)為52家客戶(hù)企業(yè)辦理員工入職手續(xù)216人次，離職手續(xù)145人次。
積極做好疫情防控期人社政策宣講、解讀。
針對(duì)疫情期間人社部門(mén)制定出臺(tái)的穩(wěn)定就業(yè)、勞動(dòng)關(guān)系、社會(huì)保障等政策措施，及時(shí)組織內(nèi)外部專(zhuān)家提供政策解讀和分析，先后制作并在紫竹人才公眾號(hào)和嗶哩嗶哩網(wǎng)站推出《2022年涉疫勞動(dòng)關(guān)系處理實(shí)務(wù)》四個(gè)系列視頻，幫助企業(yè)和員工及時(shí)掌握勞動(dòng)關(guān)系中的工資支付、工時(shí)處理、停工停產(chǎn)和集體協(xié)商等知識(shí)，受到廣泛歡迎，B站播放量達(dá)1600余次。
推進(jìn)在線(xiàn)服務(wù)，精準(zhǔn)回應(yīng)企業(yè)需求
公司堅(jiān)持以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，積極推進(jìn)在線(xiàn)服務(wù)，綜合運(yùn)用線(xiàn)上對(duì)接、遠(yuǎn)程協(xié)作等多種方式，安排七位素質(zhì)全面、實(shí)操經(jīng)驗(yàn)豐富的員工實(shí)行24小時(shí)線(xiàn)上辦公，即時(shí)解答各類(lèi)問(wèn)題和電話(huà)咨詢(xún)。同時(shí)梳理匯總居家辦公期間咨詢(xún)頻繁的問(wèn)題，在第一時(shí)間分享給高新區(qū)內(nèi)企業(yè)和客戶(hù)，做好企業(yè)與員工的解答與安撫工作。
紫竹人力資源服務(wù)公司將繼續(xù)圍繞疫情防控期的人力資源服務(wù)工作大局，做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)的相關(guān)工作準(zhǔn)備，堅(jiān)持抓牢疫情防控不放松，堅(jiān)定推動(dòng)鉑金服務(wù)理念不動(dòng)搖，以高水平服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)定有序推進(jìn)企業(yè)服務(wù)和員工權(quán)益保障等各項(xiàng)工作。